Сервисный центр по ремонту тепловизоров и камер Hikvision
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Hikvision до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Hikvision от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Hikvision и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Hikvision мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Hikvision, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Hikvision предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hikvision. Каталог ремонтируемой техники Hikvision обновлен: 16.05.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена дисплея (экрана)
от 60 мин.
Замена объективов с улучшением характеристик
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена шим контроллера
от 60 мин.
Ремонт видеостен
Диагностика
от 15 мин.
Модернизация
от 60 мин.
Замена шнура
от 60 мин.
Ремонт кнопки
от 60 мин.
Настройка
от 60 мин.
Комплексная чистка
от 60 мин.
Ремонт корпуса
от 60 мин.
Ремонт электроплаты
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Hikvision. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Hikvision.
2
Выезд курьера за 35 минут
Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Hikvision. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Hikvision.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4
Гарантия
По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Hikvision сроком на 36 месяцев.
5
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Hikvision, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Hikvision ? - Посчитайте
Популярные вопросы и решения
Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Hikvision?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Hikvision или аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Hikvision?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Hikvision.
Сколько времени длится диагностика электроники Hikvision?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Hikvision. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Можно ли отремонтировать устройство Hikvision срочно?
Да, если проблема Вашего устройства Hikvision простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику Hikvision. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Hikvision?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Hikvision: акт выполненных работ с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Hikvision будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Лапшин Андрей
Рад, что выбрал именно вас для ремонта своей техники. Сервис просто СУПЕР! Спасибо за отличную работу, остался доволен на все 100! Рекомендую всем это место!
Лебедев Максим
Ремонтировал здесь недавно свой телевизор, все супер! Очень крутое место! Пользуюсь этим сервисом уже более десяти лет. Они высококвалифицированные, доступные и недорогие. Рекомендую!
Некрасов Максим
Телефон попал под дождь и полностью промок, перестал включаться. В этом сервисе его вернули к жизни всего за 2 дня. Пишу этот отзыв с восстановленного телефона, как будто ничего и не было!
Петров Алексей
Оперативно, качественно и без лишних затрат. Починили в тот же день. Техника снова функционирует отлично. Рад, что выбрал эту мастерскую. Рекомендую.
Кочетов Адам
Благодарю за отличную работу! Вы лучшие в своем деле, остался очень доволен. Рекомендую этот сервисный центр всем, кому нужен качественный ремонт техники.
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@hikvision-repair-center.ru
Основной офис
Новослободская улица, дом 4
Сервисный центр в Москве предоставляет качественные услуги по ремонту и обслуживанию систем видеонаблюдения Hikvision. Специалисты центра обладают необходимыми знаниями и опытом для решения самых сложных задач, связанных с ремонтом оборудования этого мирового лидера в области видеонаблюдения. Независимо от сложности поломки, наша команда готова быстро и эффективно восстановить работоспособность вашего оборудования.
Ремонтируемые устройства и типичные неполадки
Мы занимаемся ремонтом различных устройств систем видеонаблюдения Hikvision, включая:
- Камеры видеонаблюдения: проблемы с подключением, нарушение качества изображения, физические повреждения.
- Видеорегистраторы: неисправности жесткого диска, сбои в программном обеспечении, проблемы с записью или воспроизведением видео.
- Системы контроля доступа: сбои в работе датчиков, проблемы с электроникой, неполадки в системе управления.
Как заказать услуги и связаться с нами
Для заказа услуг ремонта и обслуживания систем видеонаблюдения Hikvision, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 106-23-05 или посетите наш офис по адресу Новослободская улица, дом 4. Наш сервисный центр обеспечивает оперативный ремонт с гарантией качества, используя оригинальные запчасти и передовые технологии. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся предложить лучшие услуги на рынке.
Не откладывайте ремонт вашей системы видеонаблюдения — обращайтесь в наш сервисный центр уже сегодня!