Сервисный центр по ремонту тепловизоров и камер Hikvision
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Hikvision до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Hikvision от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Hikvision и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Hikvision мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Hikvision. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Hikvision.
2
Выезд курьера за 35 минут
Технический специалист приедет по указанному адресу для диагностики техники Hikvision. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Hikvision.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Hikvision сроком до 3 лет.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Hikvision, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.
Техника Hikvision, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Hikvision предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hikvision. Каталог ремонтируемой техники Hikvision обновлен: 06.04.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена дисплея (экрана)
от 60 мин.
Замена объективов с улучшением характеристик
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена шим контроллера
от 60 мин.
Ремонт видеостен
Диагностика
от 15 мин.
Модернизация
от 60 мин.
Замена шнура
от 60 мин.
Ремонт кнопки
от 60 мин.
Настройка
от 60 мин.
Комплексная чистка
от 60 мин.
Ремонт корпуса
от 60 мин.
Ремонт электроплаты
от 60 мин.
Стоимость ремонта техники Hikvision
Выберите тип устройства
- Камера видеонаблюдения
- Тепловизор
- Видеостены
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены
Акции сервисного центра
Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении
Гарантийные обязательства сервисного центра Hikvision в Москве
Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.
Быстрый расчет цены ремонта
Актуальные вопросы клиентов
Какие запчасти применяются при ремонте техники Hikvision?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Hikvision, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства Hikvision?
Для наших клиентов диагностика Hikvision абсолютно бесплатна, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
Как долго проводится диагностика электроники Hikvision?
В среднем диагностика электроники Hikvision длится около получаса. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Hikvision?
Да, если проблема Вашего устройства Hikvision простая и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Hikvision?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Hikvision: акт выполненных работ с печатью компании.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Hikvision будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Пономарев Иван
В начале этого месяца у меня возникла проблема с монитором. Я пытался исправить ее сам, но безуспешно. И в конце концов обратился в этот сервисный центр. Они быстро все починили, и теперь он работает отлично! Спасибо вам за помощь!
Степанов Михаил
В мастерской проявили высокий уровень сервиса и профессионализма Быстро решили проблему и дали полезные рекомендации Очень рад, что нашел такую надёжную мастерскую Теперь всегда буду обращаться сюда
Давыдов Егор
Просто восхищена вашим сервисом! Мастера отремонтировали мой холодильник моментально, теперь он снова как новый.
Владимиров Владислав
Потрясающий сервис. Вежливые и знающие мастера объяснили все детали, быстро и качественно провели ремонт, а также дали полезные рекомендации. Результатом очень доволен. Рекомендую всем.
Котов Арсений
Рекомендую на все 100! Не ожидал, что ремонт будет столь оперативным! А его качество и стоимость выше всяких похвал. Спасибо!
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Контакты
Служба поддержки
+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@hikvision-repair-center.ru
Основной офис
Новослободская улица, дом 4
Сервисный центр в Москве предоставляет качественные услуги по ремонту и обслуживанию систем видеонаблюдения Hikvision. Специалисты центра обладают необходимыми знаниями и опытом для решения самых сложных задач, связанных с ремонтом оборудования этого мирового лидера в области видеонаблюдения. Независимо от сложности поломки, наша команда готова быстро и эффективно восстановить работоспособность вашего оборудования.
Ремонтируемые устройства и типичные неполадки
Мы занимаемся ремонтом различных устройств систем видеонаблюдения Hikvision, включая:
- Камеры видеонаблюдения: проблемы с подключением, нарушение качества изображения, физические повреждения.
- Видеорегистраторы: неисправности жесткого диска, сбои в программном обеспечении, проблемы с записью или воспроизведением видео.
- Системы контроля доступа: сбои в работе датчиков, проблемы с электроникой, неполадки в системе управления.
Как заказать услуги и связаться с нами
Для заказа услуг ремонта и обслуживания систем видеонаблюдения Hikvision, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 106-23-05 или посетите наш офис по адресу Новослободская улица, дом 4. Наш сервисный центр обеспечивает оперативный ремонт с гарантией качества, используя оригинальные запчасти и передовые технологии. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся предложить лучшие услуги на рынке.
Не откладывайте ремонт вашей системы видеонаблюдения — обращайтесь в наш сервисный центр уже сегодня!
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу