Сервисный центр по ремонту тепловизоров и камер Hikvision
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Hikvision до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Hikvision от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Hikvision и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Hikvision мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Hikvision, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Hikvision предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hikvision. Каталог ремонтируемой техники Hikvision обновлен: 16.05.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена дисплея (экрана)
от 60 мин.
Замена объективов с улучшением характеристик
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена шим контроллера
от 60 мин.
Ремонт видеостен
Диагностика
от 15 мин.
Модернизация
от 60 мин.
Замена шнура
от 60 мин.
Ремонт кнопки
от 60 мин.
Настройка
от 60 мин.
Комплексная чистка
от 60 мин.
Ремонт корпуса
от 60 мин.
Ремонт электроплаты
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Hikvision. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Hikvision.
2
Выезд курьера за 35 минут
Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Hikvision. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Hikvision.
3
Ремонт техники
После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и начнем ремонтные операции.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Hikvision сроком на 36 месяцев.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Hikvision, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Hikvision ? - Посчитайте
Популярные вопросы и решения
Какие комплектующие используются в ремонте техники Hikvision?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Hikvision или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства Hikvision?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Hikvision.
Как долго проводится диагностика электроники Hikvision?
В среднем диагностика электроники Hikvision длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Hikvision?
Да, если неисправность Вашего устройства Hikvision устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Hikvision?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Hikvision: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Hikvision будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Николаев Алексей
Настоящие профессионалы своего дела. Быстро вернули мою технику к жизни, предоставив отличные рекомендации по дальнейшему уходу.
Орлов Константин
Замечательный сервис! Мастера профессионалы, работают быстро и качественно. Результат превзошел все мои ожидания. Спасибо за отличную работу!
Некрасов Максим
Отличное место, где ценят время клиента. Быстро и качественно починили технику, предоставили полезные советы по уходу.
Кочетов Адам
Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис! Это отличное место для ремонта техники! Цены приятные, обслуживание на уровне. Очень доволен результатом их работы.
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@hikvision-repair-center.ru
Основной офис
Новослободская улица, дом 4
Сервисный центр в Москве предоставляет качественные услуги по ремонту и обслуживанию систем видеонаблюдения Hikvision. Специалисты центра обладают необходимыми знаниями и опытом для решения самых сложных задач, связанных с ремонтом оборудования этого мирового лидера в области видеонаблюдения. Независимо от сложности поломки, наша команда готова быстро и эффективно восстановить работоспособность вашего оборудования.
Ремонтируемые устройства и типичные неполадки
Мы занимаемся ремонтом различных устройств систем видеонаблюдения Hikvision, включая:
- Камеры видеонаблюдения: проблемы с подключением, нарушение качества изображения, физические повреждения.
- Видеорегистраторы: неисправности жесткого диска, сбои в программном обеспечении, проблемы с записью или воспроизведением видео.
- Системы контроля доступа: сбои в работе датчиков, проблемы с электроникой, неполадки в системе управления.
Как заказать услуги и связаться с нами
Для заказа услуг ремонта и обслуживания систем видеонаблюдения Hikvision, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 106-23-05 или посетите наш офис по адресу Новослободская улица, дом 4. Наш сервисный центр обеспечивает оперативный ремонт с гарантией качества, используя оригинальные запчасти и передовые технологии. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся предложить лучшие услуги на рынке.
Не откладывайте ремонт вашей системы видеонаблюдения — обращайтесь в наш сервисный центр уже сегодня!