Ремонт Камер видеонаблюдения Hikvision в Москве

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    камеры видеонаблюдения Hikvision до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    камеры видеонаблюдения Hikvision от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Hikvision и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Hikvision мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта камеры видеонаблюдения Hikvision - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Прошивка камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р
Замена мосфетов камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р
Замена конденсаторов камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р
Замена АЦП камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
1500 р
Замена BGA чипа процессора камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
1500 р
Ремонт блока питания регистратора камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
600 р
Замена разъема (питания, BNC, RCA, USB и т.д.) камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р
Замена штекера у блока питания камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р
Замена модуля IP-камеры камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
700 р
Замена материнской платы видеорегистратора камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
800 р
Исправление "китайского" русского перевода камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
600 р
Кастомизация интерфейса или функций IP камеры или видеорегистратора камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
700 р
Сброс пароля регистратора/IP камеры камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р
Замена HDD (замена жёсткого диска) камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р
Замена стабилизаторов питания камеры видеонаблюдения Hikvision
от 60 мин
500 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Hikvision подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Hikvision. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Hikvision из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Hikvision. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Hikvision.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Hikvision. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Hikvision.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Hikvision сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Hikvision, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели Камер видеонаблюдения Hikvision, которые мы ремонтируем

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте камеры видеонаблюдения Hikvision?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали камеры видеонаблюдения Hikvision. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика камеры видеонаблюдения Hikvision входит в стоимость?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько длится диагностика камеры видеонаблюдения Hikvision?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Есть ли гарантия на работу?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт камеры видеонаблюдения Hikvision, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Hikvision будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Сервисный Центр по Ремонту камер видеонаблюдения Hikvision в Москве

Если ваш камера видеонаблюдения Hikvision требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Москве наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте камер видеонаблюдения Hikvision и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту камер видеонаблюдения Hikvision:

  • Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
  • Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
  • Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (495) 106-23-05, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: Новослободская улица, дом 4

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы камер видеонаблюдения Hikvision. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют камеры видеонаблюдения Hikvision каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных камер видеонаблюдения Hikvision в наш сервисный центр поступают: DS-2CD2T42WD,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту камер видеонаблюдения Hikvision, наиболее востребованы следующие услуги: Прошивка, Замена мосфетов, Замена конденсаторов, Замена АЦП, Замена BGA чипа процессора, Ремонт блока питания регистратора, Замена разъема (питания, BNC, RCA, USB и т.д.), Замена штекера у блока питания, Замена модуля IP-камеры, Замена материнской платы видеорегистратора.

Где произвести обслуживание камер видеонаблюдения и куда отнести в случае поломки в Москве: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@hikvision-repair-center.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось