Сервисный центр по ремонту тепловизоров и камер Hikvision
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Hikvision до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Hikvision от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Hikvision и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Hikvision мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Hikvision. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Hikvision.
2
Выезд курьера за 35 минут
Квалифицированный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Hikvision. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Hikvision.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Hikvision сроком на все виды работ и запчасти.
5
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Hikvision, и курьер доставит ее по указанному адресу.
Техника Hikvision, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Hikvision предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hikvision. Каталог ремонтируемой техники Hikvision обновлен: 06.04.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена дисплея (экрана)
от 60 мин.
Замена объективов с улучшением характеристик
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена шим контроллера
от 60 мин.
Ремонт видеостен
Диагностика
от 15 мин.
Модернизация
от 60 мин.
Замена шнура
от 60 мин.
Ремонт кнопки
от 60 мин.
Настройка
от 60 мин.
Комплексная чистка
от 60 мин.
Ремонт корпуса
от 60 мин.
Ремонт электроплаты
от 60 мин.
Стоимость ремонта техники Hikvision
Выберите тип устройства
- Камера видеонаблюдения
- Тепловизор
- Видеостены
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены
Акции сервисного центра
Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении
Гарантийные обязательства сервисного центра Hikvision в Москве
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Быстрый расчет цены ремонта
Частые вопросы и ответы на них
Какие запчасти применяются при ремонте техники Hikvision?
Используются только качественные детали техники Hikvision: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства Hikvision?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Hikvision.
За какое время выполняют диагностику электроники Hikvision?
В среднем диагностика электроники Hikvision длится около получаса. Если вы отправили устройство Hikvision через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Hikvision?
Да, если поломка Вашего устройства Hikvision несложная и у нас есть нужные детали на Вашу технику Hikvision. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Hikvision?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Hikvision: официальный гарантийный талон с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Hikvision будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Гладков Марк
Надежность и качество! Этот сервисный центр оправдал все мои ожидания. Мастера работают с явным увлечением и знанием дела. Мой смартфон был успешно отремонтирован, и сейчас работает без нареканий. Рекомендую!
Кузьмина Полина
Я сдавал сюда на ремонт свою видеокамеру и просто был поражен сроками и стоимостью. Все сделали очень быстро и качественно, спасибо!
Пономарев Иван
В начале этого месяца у меня возникла проблема с монитором. Я пытался исправить ее сам, но безуспешно. И в конце концов обратился в этот сервисный центр. Они быстро все починили, и теперь он работает отлично! Спасибо вам за помощь!
Котов Арсений
Рекомендую на все 100! Не ожидал, что ремонт будет столь оперативным! А его качество и стоимость выше всяких похвал. Спасибо!
Аксенов Марк
Великолепный сервис! Подход к клиентам замечательный, всегда готовы выслушать и помочь. Цены адекватные, качество работы на высшем уровне. Рекомендую!
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Контакты
Служба поддержки
+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@hikvision-repair-center.ru
Основной офис
Новослободская улица, дом 4
Сервисный центр в Москве предоставляет качественные услуги по ремонту и обслуживанию систем видеонаблюдения Hikvision. Специалисты центра обладают необходимыми знаниями и опытом для решения самых сложных задач, связанных с ремонтом оборудования этого мирового лидера в области видеонаблюдения. Независимо от сложности поломки, наша команда готова быстро и эффективно восстановить работоспособность вашего оборудования.
Ремонтируемые устройства и типичные неполадки
Мы занимаемся ремонтом различных устройств систем видеонаблюдения Hikvision, включая:
- Камеры видеонаблюдения: проблемы с подключением, нарушение качества изображения, физические повреждения.
- Видеорегистраторы: неисправности жесткого диска, сбои в программном обеспечении, проблемы с записью или воспроизведением видео.
- Системы контроля доступа: сбои в работе датчиков, проблемы с электроникой, неполадки в системе управления.
Как заказать услуги и связаться с нами
Для заказа услуг ремонта и обслуживания систем видеонаблюдения Hikvision, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 106-23-05 или посетите наш офис по адресу Новослободская улица, дом 4. Наш сервисный центр обеспечивает оперативный ремонт с гарантией качества, используя оригинальные запчасти и передовые технологии. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся предложить лучшие услуги на рынке.
Не откладывайте ремонт вашей системы видеонаблюдения — обращайтесь в наш сервисный центр уже сегодня!
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу